Bu e-eğitim engellilik konusunda doğru ve pratik bilgi vererek, çalışanlarınızın bu konudaki farkındalığının artmasını sağlar. Böylece engelli vatandaşlarımızın kurumunuzdan hizmet alırken karşılaşabilecekleri zorlukların en aza indirerek müşteri memnuniyetini arttırmayı hedefler. 

Eğitim İçeriği

  • Engellilik Nedir?
  • Engellilik ve Yaşam 
  • Engellilik Çeşitleri ve Doğru Yaklaşım 
  • Bankalarda Engelli Müşteriler ve Deneyimleri